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Die Position

Wir suchen einen neuen Supervisor im Projekt EnBW AG  Das ist deine Chance, um dich bei uns vorzustellen und zu zeigen, dass du für das nächste Level bereit bist. 

Als Supervisor (m/w/d) führst und betreust du ein bestehendes Team fachlich und disziplinarisch. Du prüfst die Teamleistung, bist verantwortlich für den Erfolg deines Teams und die kontinuierliche Verbesserung, um die Zielerfüllung sicherzustellen. Du motivierst, trainierst und verwaltest täglich deine Mitarbeiter. 

Location: Sarajevo

Anstellungsart: Full-time (Vollzeit) 

Startdatum: 04.04.2025

Location Type: remote

Anzahl der offenen Stellen: 1

Die Aufgaben

  • Tägliche Leitung und Motivation des Teams, um die gesetzten Ziele zu erreichen
  • Durchführung von Coaching und regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Förderung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen Abteilungen
  • Umsetzung interner und Klienten spezifischer Prozesse
  • Schnelle Anpassung an Veränderungen 

Dein Profil

  • Du bist seit mindestens >6 Monaten im Unternehmen als Kundenberater oder ähnliches beschäftigt (Probezeit erfolgreich bestanden)
  • Erste berufliche Erfahrungen im Bereich Call Center als Supervisor von Vorteil 
  • Souveräne kommunikative Fertigkeiten im mündlichen und schriftlichen Umgang mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern sowohl in deutscher (mind. C1) als auch englischer Sprache (mind. B2)
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Du arbeitest engagiert, genau, effizient und weißt, wie du Dein Team motivieren kannst

Interesse?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Hierfür benötigen wir lediglich deinen aktuellen Lebenslauf und Motivationsschreiben für diese Position

Notiere Dir bitte folgende Short-URL und nutze für Deine Bewerbung bitte deinen privaten PC.

Short-URL:  https://short.sg/j/54684032

WICHTIG: Es werden alle vollständigen Bewerbungen berücksichtigt, die bis einschließlich Donnerstag, den 01.042025 über unser internes Stellenportal eingegangen sind. 

Wir wünschen viel Erfolg!

 

Dzenana Zornic
HR Recruiting Specialist
Sarajevo, Bosnia & Herzegowina 
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