Social Media ist ein Ort, an dem Menschen miteinander interagieren können, indem sie Gedanken, Ideen, Gefühle und Informationen austauschen. Unser Team in Dortmund möchte sicherstellen, dass die Social-Media-Plattformen unserer Partner schöne und positive Orte für alle Benutzer bleiben. Tritt unserem Team bei und hilf uns, die sozialen Medien für alle sicherer zu machen!
Trust and Safety Customer Expert (m/w/d)
Deine täglichen Aufgaben sind:
- Bewertung von Inhalten anhand der Richtlinien unserer Kunden
- Überprüfung von gemeldeten anstößigen Postings
- Backoffice-Support ohne Telefonie
- Sicherstellung eines Qualitätserlebnisses für alle Nutzer gemäß den Servicebedingungen unserer Kunden
Du verfügst über:
- Gute Englischkenntnisse
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Eine gute Entscheidungsfähigkeit
- Ein hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation im deutschsprachigen Raum
- Die Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7)
- Einen Wohnsitz im Großraum Dortmund
Wir bieten Dir:
- Ein attraktives Gehalt plus Nachtschicht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Eine spannende Aufgabe für einen großen Social-Media-Betreiber
- Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie eine kostenlose Zahnzusatzversicherung und ein Gesundheitsbudget
- Die Beschäftigung ist in Teil- und Vollzeit möglich
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer langfristigen Perspektive
- Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein vergünstigtes Jobticket
- 28 Tage Urlaub
- Eine systematische und umfangreiche Einarbeitung, die für dich den Einstieg zum Kinderspiel macht (bitte beachte, dass die Schulung mind. 3 Wochen in Vollzeit stattfindet)
Hast du Interesse, als Trust and Safety Customer Expert (m/w/d) für uns tätig zu werden? Du wohnst im Großraum Dortmund und kannst an unserem Standort arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittsdatums über unser Onlineformular.
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