Du suchst einen Job, bei dem du Menschen helfen, dich persönlich weiterentwickeln und beruflich neu durchstarten kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich – auch wenn du noch keine Erfahrung im Kundenservice hast!

Dank einer gründlichen Schulung und strukturierten Einarbeitung bist du bestens gewappnet, um die Anliegen der Kundin*innen unseres renommierten Partners aus der Energiebranche kompetent zu betreuen.

Arbeitsort: Leipzig (Nach Einarbeitung von mindestens 7 Wochen am Standort, stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
Startdaten: August, September und Oktober

Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)

Unsere Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertag
Festgehalt: 2.444€ brutto (Grundgehalt bei Vollzeit inkl. feste Projektzulage)
Vermögenswirksame Leistung
Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
Betriebliche Altersvorsorge
Deutschland-Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Essensgeldzuschlag, JobRad, u.v.m.
Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
Eine zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Deine Aufgaben

Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in der Energiebranche zum Thema Gas, Strom und Wasser
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten in den entsprechenden Systemen

Dein Profil

Vorerfahrung als Call Center Agent oder eine technische Ausbildung sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC

Willkommen bei TP German Speaking Market

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.

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