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Die Position

Du bist kundenorientiert und suchst eine neue Herausforderung?

Dann bewirb dich jetzt kurzfristig als Kundenberater (m/w/d) und werde Operations Customer Expert für einen führenden Telekommunikationsanbieter!

Die nächste Schulung startet bereits am 24.11.2025.

Standort: Erfurt (Camburger Str. 4)
Arbeitsmodell: Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden)

Die Servicezeiten sind von Montag bis Samstag von 07:30 bis 22:00 Uhr, sowie Sonntags und Feiertage von 07:30 bis 20:00 Uhr (aktuell nur Mo-Sa von 07:30 bis 20:00 Uhr)*.

*Änderungen vorbehalten

Wir bieten Dir:

  • Gehalt 2.322,62€ brutto pro Monat
  • 28 bis 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Kostenlose Parkplätze, attraktive Mitarbeiterbenefits, JobRad, u.v.m
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung
  • Hybrid-Modell: Arbeiten von zu Hause aus möglich (frühstens nach 3 Monaten, individuell nach Erreichung der Kennzahlen)

Deine Aufgaben:

  • Telefonischer (Inbound) & schriftlicher Kundensupport 
  • Lösungsorientiertes Bearbeiten der Kundenanliegen
  • bereichsspezifisches Anbieten von Tarifoptimierungen/ Produktberatung

Du bringst mit:

  • Vorerfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
  • Gutes technisches Verständnis
  • Ein eintragsfreies Führungszeugnis
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

Willkommen bei TP German Speaking Market

Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance - Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.