Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns - egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung als Call Center Agent oder Sachbearbeiter in der Versicherungsbranche (m/w/d).
Als Operations Customer Expert (m/w/d) kommunizierst du mit unseren Versicherungskunden, um ihre bestehenden Verträge zu optimieren und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Kundenbetreuung.
Standort: TP Saarbrücken, Eschberger Weg 38, 66121 Saarbrücken
Startdatum: 11.05.2026
Arbeitszeit: Montag bis Freitag (Servicezeiten zwischen 08:00-19:00 Uhr)
Wir bieten Dir
- Einstiegsgehalt von 2.410,00 EUR brutto (Vollzeit, 40 Std./Woche)
- zusätzlich leistungsorientierte Vergütung
- Schulung zu allen Projektrelevanten Themen
- Anteilig Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitung
- 27 bis 29 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- flache Hierarchien in familiärem Umfeld mit klasse Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle, ohne Wochenendeinsatz
- kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine gute Verkehrsanbindung
- Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben
- Selbstständige und serviceorientiere Beratung bei Kundenanliegen per Telefon
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Beratung und Betreuung zu allen Versicherungsprodukten
- Outbound-Telefonie nach vorheriger schriftlicher Korrespondenz
Dein Profil
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
- Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder Vorerfahrungen im Vertrieb-/Salesbereich sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance
Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.
Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.
